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COMPLEDO – EINE SOFTWARE FÜR ALLE UNTERNEHMENSPROZESSE
Unser Anspruch ist: alle wesentlichen Prozesse in einem Unternehmen sollen durch eine Software abgebildet werden. compledo bietet ein umfangreiches Paket an Grundfunktionen und Basismodulen, die von Adressverwaltung über Auftragsmanagement bis hin zu Kommunikation und Rechnungswesen die Basisansprüche eines Unternehmens abbilden.
Alle Module in compledo sind durch eigene Aktionen/Makros, Berichte, Suchen und Einstellungen an die spezifischen Bedürfnisse anpassbar.
Spezifische Anforderungen können durch spezielle Programmierungen in compledo abgebildet werden.
Neben den Basismodulen sind verschiedene branchenspezifische Module erhältlich.
Werden spezielle Aufgaben in anderen Systemen abgebildet und werden Daten hierzu auch in anderen Prozessen benötigt, bietet compledo Schnittstellen in diese Systeme an: für Import, Export und Synchronisation.
BASISMODULE

Adressen
Verwaltung von Adressen, Personen und Firmen mit zugehörigen Merkmalen, zugewiesenen Kategorien, kompletter Historie aller Kontakte und Aufträge und allen Kommunikationskanälen

Produkte
Produkte und Leistungen mit Preisen, Preisregeln, komplexer Kategorisierung, Paketen und Abhängigkeiten, Makros für Aktionen bei Buchung, Texte für Angebote, Buchungen und Rechnungen

Aufträge
Angebote und Buchungen mit Posten/Unterposten, Leistungsnehmern und -ansprüchen, Belegungen, Terminen/Erinnerungen und differenzierter Berechnung von Mengen und Zeiträumen

Rechnungen
Rechnungen mit revisionssicherer Speicherung, komplexer Steuerberechnung, Verwaltung von Fälligkeiten, Zahlungen und Provisionierung, Erlöserzeugung und -export durch externe Schnittstellen

Kommunikation
Eingehende und ausgehende Emails, Briefe, Faxe und Verwaltung von Notizen, Textvorlagen, Platzhalter, beliebige Empfänger und Anhänge, Massenversand mit Empfängergruppen

Kontingente
Verwaltung kontingentierter Ressourcen anhand Menge und Zeit, grafische Darstellung von Auslastung/Überbuchung, Regeln für Verfügbarkeiten und Leistungsträger-Vergütung, Belegungsverwaltung
WEITERE MODULE

Anmeldungen
Automatische Verarbeitung eingehender Anmeldungen z.B. aus Webformularen mit Adressabgleich, Anlage von Aufträgen und Ausführen differenzierter Aktionen inkl. Provisionierung

Provisionierung
Automatische Erstellung von Provisions-Schulden und -Ansprüchen durch Rechnungen an provisonspflichtige Empfänger, Abrechnung anhand definierter Fälligkeiten

Hotel
Verwaltung von Zimmern und Betten mit grafischer Belegungs-Darstellung, Auslastungsprognose, Kategorien, mehreren Locations, Buchungsassistent, Aktionen bei Checkin/-out

Kurse
Kursverwaltung mit grafischer Auslastungs-Anzeige, Platzierungsassistent, komplexen Suchen und Filtern, Pausenverwaltung, Kontingentbelegungs- Assistent, Klassenbuch/Archiv

Reisen
Verwaltung differenzierter Zusatzinformationen zu Aufträgen wie Reiseverlauf, Versicherungs- und Visa- Status, Flüge/Fahrten, Unterkunft/Zusatzleistungen, Fälligkeitsüberwachung

Projekte
Projektverwaltung mit allen zugehörigen Daten anderer Module, Verlaufsüberwachung, Zeit- und Ressourcenmanagement, Meilensteine, Diskussionstool, Nutzerverwaltung